Portal Web del Ayuntamiento de Valladolid

• 32. Se posibilitan las sugerencias y la participación ciudadana en la elaboración de los planes y programas de la entidad (en caso de existir)La información puede consultarse en el siguiente página: En el punto 5.-) Relación con la ciudadanía, pinchamos en el epígrafe e.-):Solicitud de acceso a la información pública
• 33. Existe y se informa sobre una/s Carta/s de Servicios de la entidad, y del grado de cumplimiento de los compromisos establecidos en la/s misma/s.La información puede consultarse en los siguientes enlaces:http://nevasa.es/http://nevasa.es/index.php/calidad-certificada
• 34. Existen y se publican los resultados de encuestas sobre prestación de los servicios (si no se han realizado encuestas, se indicará expresamente en la web).La información puede consultarse en el siguiente enlace:http://www.nevasa.es/images/portal%20de%20transparencia/2.i%20Encuesta%20satisfaccion%20PTransparencia%202016.pdf