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B) RELACIONES CON LOS CIUDADANOS Y LA SOCIEDAD
B) RELACIONES CON LOS CIUDADANOS Y LA SOCIEDAD
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B.1. Características de la página web del Ayuntamiento
19. Se ha implantado un Portal (o sección específica) de transparencia en la entidad.
Para acceder al portal de transparencia de la entidad pinche aquí
20. Existe un Buscador interno claramente visible en la web de la entidad.
Para acceder al buscador de la web pinche aquí
B.2.- Información y atención al ciudadano
21. Se puede ver en la portada de inicio el Mapa de la propia web de la entidad.
Mapa web
22. Se publican datos sobre las preguntas recibidas de los ciudadanos u organizaciones (al menos el número de preguntas recibidas y de las contestadas)
No se han recibido preguntas de ciudadanos u organizaciones a través de este portal.
23. Se publica el catálogo general de servicios, así como las sedes de los servicios y equipamientos de la entidad, con dirección, horarios de atención al público y enlaces a sus páginas web y/o direcciones de correo electrónico.
Catálogo de serviciosSedes y equipamientoHorarios de atención al públicoPágina web del MuseoDirección electrónica de contacto
24. Se publica el catálogo actualizado de los procedimientos administrativos de su competencia, con indicación de su objeto, trámites, plazos, sentido del silencio administrativo, y en su caso formularios asociados, especificando los susceptibles de tramitación electrónica.
No obstante, existen trámites administrativos aplicados en la Fundación que se pueden consultar en el siguiente enlace Perfil del Contratante
29. Existen en la web de la entidad foros de discusión o perfiles de redes sociales.
foursquareflickrfacebook twitterblog del museoCanal youtube
B.3.- Grado de compromiso para con la ciudadanía
32. Se posibilitan las sugerencias y la participación ciudadana en la elaboración de los planes y programas de la entidad (en caso de existir)
Para acceder a esta información pinche aquí
33. Existe y se informa sobre una/s Carta/s de Servicios de la entidad, y del grado de cumplimiento de los compromisos establecidos en la/s misma/s.
La información sobre la Carta de servicios ofrecidos por la entidad pueden consultarla aquíServicios
34. Existen y se publican los resultados de encuestas sobre prestación de los servicios (si no se han realizado encuestas, se indicará expresamente en la web).
No se han realizado encuestas en el último periodo.