Portal Web del Ayuntamiento de Valladolid

• B.1. Características de la página web del Ayuntamiento
  • 19. Se ha implantado un Portal (o sección específica) de transparencia en la entidad.La información puede consultarse en el siguiente enlace:http://nevasa.es/index.php/portal-de-transparencia
  • 20. Existe un Buscador interno claramente visible en la web de la entidad.La información puede consultarse en el siguiente enlace:http://nevasa.es/index.php/component/search/?searchword=&ordering=&searchphrase=all
• B.2.- Información y atención al ciudadano
  • 21. Se puede ver en la portada de inicio el Mapa de la propia web de la entidad.La información puede consultarse en el siguiente enlace:http://nevasa.es/index.php/mapa-del-sitio
  • 22. Se publican datos sobre las preguntas recibidas de los ciudadanos u organizaciones (al menos el número de preguntas recibidas y de las contestadas)La información puede consultarse en el siguiente enlace:http://nevasa.es/images/portal%20de%20transparencia/Consultas%20Recibidas.pdf
  • 23. Se publica el catálogo general de servicios, así como las sedes de los servicios y equipamientos de la entidad, con dirección, horarios de atención al público y enlaces a sus páginas web y/o direcciones de correo electrónico.La información puede consultarse en el siguiente enlace:http://nevasa.es/
  • 29. Existen en la web de la entidad foros de discusión o perfiles de redes sociales.La información puede consultarse en el siguiente enlace:http://nevasa.es/images/portal%20de%20transparencia/5.d%20Redes%20Sociales.pdf
• B.3.- Grado de compromiso para con la ciudadanía
  • 32. Se posibilitan las sugerencias y la participación ciudadana en la elaboración de los planes y programas de la entidad (en caso de existir)La información puede consultarse en el siguiente página: En el punto 5.-) Relación con la ciudadanía, pinchamos en el epígrafe e.-):Solicitud de acceso a la información pública
  • 33. Existe y se informa sobre una/s Carta/s de Servicios de la entidad, y del grado de cumplimiento de los compromisos establecidos en la/s misma/s.La información puede consultarse en los siguientes enlaces:http://nevasa.es/http://nevasa.es/index.php/calidad-certificada
  • 34. Existen y se publican los resultados de encuestas sobre prestación de los servicios (si no se han realizado encuestas, se indicará expresamente en la web).La información puede consultarse en el siguiente enlace:http://www.nevasa.es/images/portal%20de%20transparencia/2.i%20Encuesta%20satisfaccion%20PTransparencia%202016.pdf