Percepción de la Calidad del Servicio
Resultados a fecha actual, incluyendo su voto:
A qué aspecto quiere referirse:
Informe de ensayos acreditados ENAC.
Total:
29
25%
Resto de información proporcionada por la Web de RCCAVA.
Total:
87
75%
Total: 116
¿Con qué frecuencia utiliza el servicio?
Habitualmente, todos los meses.
Total:
45
42,5%
De vez en cuando.
Total:
24
22,6%
De forma esporádica.
Total:
37
34,9%
Total: 106
¿Cúal es su grado de satisfacción general con el servicio proporcionado?
Completamente satisfecho.
Total:
21
19,4%
Satisfecho.
Total:
26
24,1%
Insatisfecho.
Total:
28
25,9%
Completamente insatisfecho.
Total:
33
30,6%
Total: 108
La accesibilidad de la información que se proporciona es, a su juicio:
Completamente satisfactoria.
Total:
21
19,4%
Satisfactoria.
Total:
26
24,1%
Insatisfactoria.
Total:
27
25%
Completamente insatisfactoria.
Total:
34
31,5%
Total: 108
La información que se proporciona es, a su juicio:
Completamente suficiente.
Total:
20
18,5%
Suficiente.
Total:
25
23,1%
Insuficiente.
Total:
31
28,7%
Completamente insuficiente.
Total:
32
29,6%
Total: 108
Los datos proporcionados son a su juicio:
Completamente comprensibles.
Total:
41
38,7%
Comprensibles.
Total:
39
36,8%
Incomprensibles.
Total:
12
11,3%
Completamente Incomprensibles.
Total:
14
13,2%
Total: 106