Percepción de la Calidad del Servicio
Resultados a fecha actual, incluyendo su voto:
A qué aspecto quiere referirse:
Informe de ensayos acreditados ENAC.
Total:
27
23,7%
Resto de información proporcionada por la Web de RCCAVA.
Total:
87
76,3%
Total: 114
¿Con qué frecuencia utiliza el servicio?
Habitualmente, todos los meses.
Total:
45
43,3%
De vez en cuando.
Total:
24
23,1%
De forma esporádica.
Total:
35
33,7%
Total: 104
¿Cúal es su grado de satisfacción general con el servicio proporcionado?
Completamente satisfecho.
Total:
19
17,9%
Satisfecho.
Total:
26
24,5%
Insatisfecho.
Total:
28
26,4%
Completamente insatisfecho.
Total:
33
31,1%
Total: 106
La accesibilidad de la información que se proporciona es, a su juicio:
Completamente satisfactoria.
Total:
19
17,9%
Satisfactoria.
Total:
26
24,5%
Insatisfactoria.
Total:
27
25,5%
Completamente insatisfactoria.
Total:
34
32,1%
Total: 106
La información que se proporciona es, a su juicio:
Completamente suficiente.
Total:
18
17%
Suficiente.
Total:
25
23,6%
Insuficiente.
Total:
31
29,2%
Completamente insuficiente.
Total:
32
30,2%
Total: 106
Los datos proporcionados son a su juicio:
Completamente comprensibles.
Total:
39
37,5%
Comprensibles.
Total:
39
37,5%
Incomprensibles.
Total:
12
11,5%
Completamente Incomprensibles.
Total:
14
13,5%
Total: 104