Percepción de la Calidad del Servicio
Resultados a fecha actual, incluyendo su voto:
A qué aspecto quiere referirse:
Informe de ensayos acreditados ENAC.
Total:
26
23,4%
Resto de información proporcionada por la Web de RCCAVA.
Total:
85
76,6%
Total: 111
¿Con qué frecuencia utiliza el servicio?
Habitualmente, todos los meses.
Total:
45
44,6%
De vez en cuando.
Total:
23
22,8%
De forma esporádica.
Total:
33
32,7%
Total: 101
¿Cúal es su grado de satisfacción general con el servicio proporcionado?
Completamente satisfecho.
Total:
17
16,5%
Satisfecho.
Total:
25
24,3%
Insatisfecho.
Total:
28
27,2%
Completamente insatisfecho.
Total:
33
32%
Total: 103
La accesibilidad de la información que se proporciona es, a su juicio:
Completamente satisfactoria.
Total:
17
16,5%
Satisfactoria.
Total:
25
24,3%
Insatisfactoria.
Total:
27
26,2%
Completamente insatisfactoria.
Total:
34
33%
Total: 103
La información que se proporciona es, a su juicio:
Completamente suficiente.
Total:
16
15,5%
Suficiente.
Total:
24
23,3%
Insuficiente.
Total:
31
30,1%
Completamente insuficiente.
Total:
32
31,1%
Total: 103
Los datos proporcionados son a su juicio:
Completamente comprensibles.
Total:
38
37,6%
Comprensibles.
Total:
37
36,6%
Incomprensibles.
Total:
12
11,9%
Completamente Incomprensibles.
Total:
14
13,9%
Total: 101
