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B) RELACIONES CON LOS CIUDADANOS Y LA SOCIEDAD

B.1. Características de la página web del Ayuntamiento
- 19. Se ha implantado un Portal (o sección específica) de transparencia en la entidad.
- 20. Existe un Buscador interno claramente visible en la web de la entidad.
  Buscador en esquina superior izquierda de nuestra página web www.casadelaindia.org
B.2.- Información y atención al ciudadano
- 21. Se puede ver en la portada de inicio el Mapa de la propia web de la entidad.
  Página de Inicio Casa de la India
- 22. Se publican datos sobre las preguntas recibidas de los ciudadanos u organizaciones (al menos el número de preguntas recibidas y de las contestadas)Actualmente no se publican estos datos.
- 23. Se publica el catálogo general de servicios, así como las sedes de los servicios y equipamientos de la entidad, con dirección, horarios de atención al público y enlaces a sus páginas web y/o direcciones de correo electrónico.
  Toda esta información se publica en la web de la entidad:-Casa de la India-SEDE: Ubicación, horarios y alquiler de espacios.
- 24. Se publica el catálogo actualizado de los procedimientos administrativos de su competencia, con indicación de su objeto, trámites, plazos, sentido del silencio administrativo, y en su caso formularios asociados, especificando los susceptibles de tramitación electrónica.La Fundación Casa de la India no se ve afectada por el procedimiento administrativo de la administración pública.
- 29. Existen en la web de la entidad foros de discusión o perfiles de redes sociales.
  Casa de la India | FacebookCasa de la India (@CasaIndiaVLL) | TwitterCasa de la India InstagramCanal de Youtube
B.3.- Grado de compromiso para con la ciudadanía
- 32. Se posibilitan las sugerencias y la participación ciudadana en la elaboración de los planes y programas de la entidad (en caso de existir)
  CONTACTO
- 33. Existe y se informa sobre una/s Carta/s de Servicios de la entidad, y del grado de cumplimiento de los compromisos establecidos en la/s misma/s.-Casa de la India-SEDE: Ubicación, horarios y alquiler de espacios.BIBLIOTECA: Información, horarios y servicios.CULTURA: Programación, Talleres y cursos, programa de intercambio de artistas.EDUCACIÓN: Cursos, Seminarios y conferencias, escuela de la India,...
- 34. Existen y se publican los resultados de encuestas sobre prestación de los servicios (si no se han realizado encuestas, se indicará expresamente en la web).No se han realizado encuestas.

Asistente Virtual

Ayuntamiento Valladolid

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